Voor bezoekers van Castellum (KvK 28102910) gelden de Algemene bezoekersvoorwaarden van de Vereniging van Schouwburg- en Concertgebouwdirecties (VSCD). De Algemene Bezoekersvoorwaarden zijn op 1 november 2011 ter Griffie van de Rechtbank te Amsterdam gedeponeerd onder nummer 108/2011.
Algemene bezoekersvoorwaarden
Castellum hanteert de volgende huisregels:
Er geldt een rookverbod in alle ruimtes van Castellum.
- Het is niet toegestaan te filmen of te fotograferen.
- Wij verzoeken je je mobiele telefoon tijdens de (film)voorstelling uit te schakelen.
- Wees op tijd! Na aanvang vervalt het recht op toegang.
- Bij jeugdvoorstellingen en -films staat een leeftijdsindicatie, het wordt aangeraden deze te hanteren. Een eventuele kindprijs geldt voor kinderen t/m 11 jaar.
- Minimale leeftijd voor kinderen is 2 jaar. Uitzondering zijn de jeugd- en familievoorstellingen met leeftijdsindicatie t/m 2+.
- Tijdens je bezoek word je vriendelijk verzocht andere bezoekers niet te hinderen door luidruchtig of anderszins ongepast gedrag.
In de bioscoop gelden de volgende huisregels:
Minimale leeftijd voor kinderen is 2 jaar. Bij overlast is het risico voor de ouders en kunnen zij verzocht worden de zaal te verlaten.
- Bij films met een kijkwijzer van 16 jaar of hoger is toegang voor kinderen jonger dan 16 jaar niet toegestaan. Bij twijfel vragen wij om legitimatie.
- Het is niet toegestaan zelf meegebrachte drank- of etenswaren te nuttigen.
- Het is niet toegestaan beeld- en/of geluidsopnamen te maken.
Prijsvragen/winacties
- Winnaars worden bekendgemaakt via social media of via mail.
- Over de uitslag kan niet worden gecorrespondeerd.
- Prijzen kunnen worden afgehaald bij theaterkassa; deze kunnen helaas niet worden opgestuurd.
- Prijzen kunnen niet worden ingewisseld voor een geldbedrag of ander tegoed.